Умови користування
Останнє оновлення: грудень 2025 року
1. Прийняття умов
Користуючись послугами DietFormo'Zerrin, ви погоджуєтеся з цими умовами користування. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, припиніть використання наших послуг. Ці умови регулюють ваші відносини з нами щодо користування послугами індивідуального планування харчування та консультацій з питань здорового способу життя.
2. Опис послуг
DietFormo'Zerrin надає наступні послуги:
- Індивідуальні консультації з планування харчування
- Розробка персоналізованих програм здорового харчування
- Навчальні матеріали з питань збалансованого раціону
- Підтримка та супровід у процесі впровадження здорових харчових звичок
- Рекомендації щодо зміцнення м'язової системи через правильне харчування
3. Обмеження відповідальності
Важливо розуміти наступні обмеження наших послуг:
- Наші послуги мають консультативний та освітній характер
- Рекомендації з планування харчування не замінюють професійної медичної допомоги
- Результати індивідуальні та можуть відрізнятися залежно від особливостей організму
- Ми не діагностуємо захворювання та не призначаємо лікування
- Перед початком будь-якої програми харчування рекомендується консультація з лікарем
4. Обов'язки клієнта
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я та харчові потреби
- Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я або обставинах
- Дотримуватися рекомендацій відповідально та з урахуванням власного самопочуття
- Консультуватися з лікарем при наявності хронічних захворювань
- Не використовувати отримані рекомендації для третіх осіб без додаткової консультації
5. Оплата та скасування
Умови оплати та скасування послуг:
- Оплата здійснюється згідно з обраною програмою та тарифним планом
- Можливе скасування послуг з поверненням коштів протягом 14 днів після початку програми
- Повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин
- Зміна програми можлива за взаємною домовленістю
- Призупинення послуг можливе у разі тимчасової неможливості їх отримання
6. Конфіденційність
Ми гарантуємо конфіденційність наданої вами інформації відповідно до нашої Політики конфіденційності. Вся інформація про ваші харчові звички, стан здоров'я та особисті дані використовується виключно для надання якісних послуг планування харчування.
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, включаючи методики планування харчування, рецепти, навчальні матеріали та програми, розроблені DietFormo'Zerrin, є нашою інтелектуальною власністю. Клієнти мають право використовувати отримані матеріали виключно для особистих цілей.
8. Заборонене використання
Забороняється використання наших послуг для:
- Самолікування серйозних захворювань без медичного нагляду
- Передачі рекомендацій третім особам як професійної медичної поради
- Комерційного використання отриманих матеріалів
- Поширення неточної інформації від імені DietFormo'Zerrin
9. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за затримки або неможливість надання послуг у випадку форс-мажорних обставин, включаючи природні катастрофи, військові дії, епідемії, технічні збої або інші обставини, що знаходяться поза нашим контролем.
10. Вирішення спорів
У випадку виникнення спорів ми прагнемо їх вирішення шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдається, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Ми завжди відкриті для конструктивного діалогу та готові знайти справедливе рішення для всіх сторін.
11. Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов користування. Про суттєві зміни ми повідомимо наших клієнтів заздалегідь. Продовження користування послугами після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами.
12. Контактна інформація
Для отримання роз'яснень щодо цих умов користування або у разі виникнення питань щодо наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми завжди готові надати необхідні роз'яснення та підтримку.
Медичний застереження:
Інформація та рекомендації, надані DietFormo'Zerrin, призначені для загальної освіти та не можуть замінити професійну медичну консультацію, діагностику або лікування. Завжди звертайтеся до кваліфікованого лікаря з питань, що стосуються вашого здоров'я.